解读“NING”的野心

显然，NING是一个让人第一眼看上去茫然的服务：craiglist, delicious,flickr..这些词汇混在一起，让你不知道这究竟是做什么的。不过，只用几分钟的时间，我们就明白了，这是一个让用户能够方便的创造自己的社会性网络服务的网站。比如，你可以很快的用NING提供的工具来创造一个属于自己的像FLICKR那样的网站，或者像CRAIGLSIT那样的分类广告站，以及你能够想像到的东西。

从技术的角度看，NING为用户提供的服务相当于一个主机租用商而且是免费的。以前，我们要建一个网站，做好程序代码后，我们还需要自己装服务器，或者租用，这这个过程很麻烦。现在，你有任何的想法，用PHP代码实现后，就可以直接上载到NING上，OK,你的服务开始运行了，连域名都有了，虽然是个比较难看的三级域名—这是一个多么好的实验田啊。

NING的核心价值显然不在为用户提供这么一个空间上：它是一个创造者互相交流的乐园。NING提供的交流方法包括：

1，通过给项目（也就是读者自己创作的网站）打上标签，用户可以方便的浏览别人做的东西。看看谁的项目受欢迎，可以浏览这些项目的代码。（目前还只支持PHP语言。将来会支持RUBY和PYTHON两种脚本语言）浏览这些标签的过程，也就是研究市场的过程。

2，可以让用户直接克隆别的用户的想法和代码，弄到自己的项目上，加以改进。这个相当于项目实施。CLONE—-MIX—-RUN,三步一个项目，

CLONE		MIX		RUN

现在这两个功能还只有那些批准为“BETA开发者”的用户能够使用。

有人可能会觉得做网站，代码都不保密了还有什么商业前景呢。这个是个问题，不过在我看来，那是WEB1.0时代的想法。交流产生价值，以前出现的社会性网络都是针对某个具体用户群的，比如FLICKR以爱图者为主，DOUBAN服务于好书者。而这个NING，则是针对所有开发社会性网络的开发者和研究者，它下承技术，上启普通用户，很可能在将来社会性网络的发展过程中起到一个决定性的基石作用。

让我们用一个可以想像的例子来打消代码保密的顾虑：假设我设计了一个网站，是专门用来收集BLOGGER资料的，所有人都可以在上面添加资料评论，等等。我在NING上面实施了这个项目，很多人发现很好，克隆了我的项目，于是我那个项目的标签就膨胀的好大好大，说明我的想法是受欢迎的，有市场的，于是我感到很爽。爽的同时，我发现，那些克隆我想法的人，对我的代码都做了小小的，偷偷的修改，融入了很多新的，我永远都想不到的东西。于是我两眼放光，兼融并包，最后弄出一个成熟的东西，在其它地方商业化的实施了。那你说我到底失去了什么？

这也就是NING的本质性创新之处：它消除了用户和开发者的界限。开发者在研究别人东西的时候，也就同时是用户，NING将是一个宝贵的市场信息的集散地，只要你注意把握的话，一定有层出不穷的想法出现。而将来，当这个地方成为WEB2.0想法的一个枢纽，一个发电站的时候，NING的商业价值就出来了。（其功能的十分之一，至少会是这方面人才的一个集散地，有兴趣的话去注个册吧）

我觉得最大的问题可能都集中在这里：Web 2.0怎么赚钱？

尽管越来越多的VC把越来越多的钱放到了Web 2.0这个大筐里，但把怎么赚钱这回事儿真正想清楚了的，恐怕不多。在中国，这一点可能更加明显。数来数去，互联网能有的赚钱模式，大概也就那么几种：广告、无线增值和服务。前两类的代表企业是新浪，后一类的代表企业是盛大。投机取巧的做法则是，把Web 1.0的成熟的赚钱方式，用Web 2.0热门的彩纸包装一下，穿新鞋走老路，实在是驾轻就熟，两头讨巧，代表企业我就不说了。

在Web 2.0商业模式这个问题上，项立刚的质疑是有力而且到位的。在我看来，Web 2.0与目前通行的商业理念，存在本质的冲突。从某个角度说，Web 2.0是反商业的。尽管聪明的商人仍然可以从Web 2.0中寻找到不错的商业机会，比如MySpace就找到了很好的商业结合点，Six Apart的Ben Trott和Mena Trott夫妻俩也过上了富豪的生活。但这种商业成功是零星的，非模式化的，大部分Web 2.0的投资者仍然处在投入期，赢利的希望仍很渺茫。就连被称为Web 2.0时代孙正义的伊藤穰一（Joichi Ito），也仍在不断地重复“广告，广告，广告”。

我们总是习惯性地把用户价值归结为商业价值，并用商业价值来统领用户价值。至少目前，Web 2.0最大的价值，不在商业，而在用户，它为互联网用户参与表达、创造、沟通和分享，提供了越来越多的可能。我们可以说，对大量用户有价值的东西，一定会具有商业价值。不过，这种商业价值的发现，可能不是从现有的赚钱模式中找一个套上去这么简单。沃顿知识在线也在问：播客：这一新媒体有利可图吗？

昨天看了孔铁山的帖子《下一代互联网是什么》，他认为下一代互联网，基本上就是我们的日常生活本身，或者说，它将成为一个我们在其中生活的基本平台。在这样一个更宏观的背景下，Web 2.0所体现的个人化、社会化，就有了更现实的依托，因为互联网不再是商人的赚钱平台，而是每个人自己的生活和工作平台。

那么，Web 2.0眼下需要一个完整的商业模式吗？我想多半不需要，即使有，多半也是假的，骗人的。但是，对用户有价值的东西，确实会产生商业价值。所以现在要做的，只是努力地发现、创造用户的需求，去为用户创造价值。用户认为你有价值，你就能赚钱。

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这很简单。只要遵循这10个简单的步骤，你也能在好的宴会组织如Jamba Juice被看见，并在会议版块如Distribucate 2.0, Fred, Bloggerstock and Elfdex发言。

1. 解决最小的对于用户而言可能存在的问题（在某方面仍然是大问题），并且很清楚你要试图解决的问题是什么。Google的最初的基本的工作是非常简单的：就是帮助人们找他们想要的东西。他们起初并未涉及到其他所有方面，一直到后来才涉及的。Brad把这称之为“狭窄的切入点”。这对你而言是最简单，最方便的尝试。。。你的用户吸收了最小的东西，小到这个东西足以让他们着迷。

2. 找一个反映敏捷的，健谈的观众来使用产品。del.icio.us社区拥有这些新的特征。他们提供这些服务，讨论他，改进他，并在他们不喜欢这些东西的时候抱怨。你再也不能找到一个更好的，更彻底的或更热情的字母测试团队。不要太急于去获得那些服务，因为这在你刚开始做的时候并不显得那么有用，那时你真正需要的是核心数据测试。

3. 发布。可以是今天，明天，任何一天。不要等到他变的完美的时候才发布出来。你理想中的完美不一定和用户理想中的完美一致。不管什么都把它推出然后让人们尽快的使用它。每天都让他们看到新的东西，目的是让他们感兴趣并再次访问。没有人会花6年的时间等一样新事物的发布。

4. 分发，分发，再分发。不要让你的用户只在一个地方能浏览你的站点。让他们在他们想要的地方都能获得你们的服务并使用它。（参照Flickr badges, Google Ads, Amazon
affiliates, Indeed jobrolls, del.icio.us linkrolls, moblogging, RSS,
e-mail alerts等等）要把你的服务放在网络上的任何地方。客户在的地方你的服务就要在。

5. 不要让用户与他们的意愿作抗争。如果用户想要离开，就让他们免费带走在你站点上所创建的任何内容。为每张你上传到站点的照片收取0.29美圆的费用（参见我将要发表的Snapfish文章）是偷窃行为。你必须门户大开，并努力留住客户，让他们想要再次访问，而不是因为客户并套牢而回来。

6. 想的简单一些。额外的连接是致命的。人们并不想这么做。实际上：有一个搜索，就可以得到所有工作信息。两个框：什么工作，在哪里。你不能获得比那个更简单的了，只要放入一个搜索就可以了。

7. 让人们为免费而吸引。如果Craigslist没有那么长时间的免费，他们就不会成为现在的Craigslist。甚至现在，他们利润仍然很高，虽然他们只在120个市场中的一部分，为他们服务范围内的一小部分收取费用。然而世界在改变。现在提供的服务要比以前便宜并且用户希望比以前得到更多的免费东西。这对于许多大公司而言很难接受。我最近刚和来自音乐出版界的朋友吃过饭。他们只唱一些歌的一部分来实验有没有市场。我说；“你们将免费提供这些歌曲吗？”他们差点噎着。：）好，为什么不这么做呢？免费推出几首歌，引起一些轰动，为的是让更多的人去买以后发行的专集。Seth Godin就用这种方式来宣传他的书，推出了电子书进而在硬抄书中引起反响。免费销售。

8. 不要在市场营销上浪费钱。从最里说出来的永远不比人们自己交流来的更简单和便宜。事情会变的糟糕。。。但那时实际上还是好的。曾经看到一个Skype
superbowl商务吗？他们已经拥有146，000，000人次的下载量。如果你没有服务或质量来支持它，那么就没有好的市场营销来帮助你。。。人们分享好东西的速度是很快的，因为他们想要成为“知道者”。当他们满意的时候，他们会blog这些东西并email给其他人，让其他人也知道。他们也会猛烈的在del.icio.us上加标签。

9. 不要过度的投资。你知道我看到在Private Equity Week上的公司一天得到多少次的资金吗？他们对于这些钱会怎么用？当然投资过少的公司也会是个问题，但是一要知道投入越多就做的越好的想法是个谬误。这只会让你变的乱七八糟并含糊你的重点。当你多投入2百万美金，你会比当你多投入2千万美金时更清楚的知道这些钱去哪里了。

10. 没有人吸收。当有人说整个服务都在吸收的时候我是很痛恨的。现在，我对我自己说，我要承认，那确实教会你去打折扣卖并形成概念，并很有可能错过许多增加的小机会。现在，我认为Ofoto吸收了Flickr，但人们仍然在使用。为什么呢？AOL吸收。。。或者做了其他？他们仍然有2千万用户，因此他不可能完全吸收。你应该看一下每一个竞争者，并好好利用他们做的好的东西，然后为自己所用。尽管只有一件事情，剩下的他们服务吸收了。