http://www.blueidea.com/design/doc/2008/5693.asp
图中翻译:(从内到外)
第一层:
用户体验
第二层:
内容管理界面设计顾客关系管理交互设计
品牌管理可用性信息设计知识管理信息工程
第三层:
编程、抽象、索引、图书管理专家、商业化、
管理、商业分析、工程管理
软件工程、人机交互、人工智能
目标模型、数据模型、商业智能、架构、电影研究(film studies)
界面设计、图形设计、信息科学、新闻学、编撰与修改
技术性传播、可用性工程、人类工程学
工业设计、人种学、指导性设计、市场、人类学
认知心理学、现象学、人类因素、计算机科学、社会学、组织行为学
用户体验的价值:全局方法
我们为什么要设计?用数学方法解释……(我个人最喜欢的模型)
我们需要创造“合意”的行为。虽然我们控制不了人,但是通过交互设计、信息架构和界面设计,我们可以控制环境。
让我们举个例吧!—— Peter Boersama
举例:个别原则
且看这个原则如何和“用户体验”相关
信息架构 一个例子:大信息架构(Big IA),浅信息架构(shallow IA),shoulder IA
T-模型
谁是用户体验的设计者?
* 图形设计者是用户体验人员或是交互设计者?